Gasvertrieb in der Stadtwerke-Praxis - mit dem perfekten Vertriebsteam!
WORKSHOP mit PRAXISTRAINING
KURSÜBERBLICK
- Sehen Sie den persönlichen Kontakt als Hauptvertriebsfaktor? Sind Ihre Vertriebsmitarbeiter oder Key-Account-Manager zu wenig beim Kunden? Versinkt die Kundenbetreuung im administrativen Tagesgeschäft? Ein optimal aufeinander eingespieltes Team aus Innen- und Außendienst steigert die Kundenzufriedenheit, fördert die Motivation Ihrer Mitarbeiter und sichert somit den Vertriebserfolg Ihres Unternehmens.
- Der unternehmensindividuelle Workshop kombiniert Grundlagen der Gasbeschaffung und des Gasvertriebs mit einem praxisorientierten Training der täglichen Abläufe und Prozesse des Vertriebstandems aus Innen- und Außendienst.
- Der Workshop ist speziell für Mitarbeiter aus der Großkundenbetreuung im Gasvertrieb konzipiert. Das Training ist als unternehmensindividuelle Veranstaltung konzipiert – gerne berücksichtigen wir dabei Ihre Wünsche und Anforderungen.
INHALTLICHE BAUSTEINE
Grundlagen der Gasbeschaffung
- Parallelen und Unterschiede Strom und Gas
- Bilanzkreissystematik
- Regel- und Ausgleichsenergiemechanismus
- Aktuelle Marktsituation
Gasbeschaffung und -vertrieb
- Vom Marktpreis zum Angebotspreis
- Risikozuschläge
- Vertriebskosten und Vertriebsmarge
- Steuern und Abgaben
- Produkte des Gasmarktes
- Erfahrungsberichte
PRAXIS-TRAINING: Angebotskalkukation von A bis Z
Gasvertrieb für Großkunden I
- Zielorientierte Angebotsabgabe
- Erdgaslieferverträge für Großkunden
- Produktentwicklung
- Dienstleistungen für Großkunden
PRAXIS-TRAINING: Vertriebslogbuch - Steuerungsinstrument für den Vertrieb
Gasvertrieb für Großkunden II
- Datenmanagement
- Bestandskundenpflege
- Neukundenakquisition
- Aufgabenverteilung und Vertriebstandem
PRAXIS-TRAINING: Einfache Lösungen für Dokumentationen und Auswertungen
Abschluss und weitere Vorgehensweise
- Umsetzungsmöglichkeiten in die Praxis
- Festlegung des individuellen Handlungsbedarfs
- To-Do-Liste für die operative Umsetzung
VERANSTALTUNGSORT
Der unternehmensindividuelle Workshop kann als Inhouse-Veranstaltung in Ihren Räumlichkeiten erfolgen oder in unseren professionell ausgestatteten Schulungsräumlichkeiten in Berlin. Nutzen wir Ihren Veranstaltungsraum, sollte dieser nach Möglichkeit mit einem Beamer und einem Flip-Chart ausgestattet sein.
TERMIN
Den Termin stimmen wir individuell mit Ihnen ab.
TEILNEHMER
Um ein intensives Training zu ermöglichen, ist die Teilnehmerzahl auf maximal 8 Personen begrenzt. Mindestens 4 Teilnehmer sollten an dem Training teilnehmen.
Information & Anmeldung
Praxis-Training Gasvertrieb in der Stadt[...].pdf
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Informationen
Einleger Praxis-Trainig in Berlin.pdf
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Ihr Ansprechpartner
Sandra Apelt
M.Sc. Strategic Management
Prozess- und Strategieberatung
s.apelt@kom-solution.de
T +49 30 32 59 50-164
F +49 30 32 59 50-298
Bitte beachten Sie unsere AGB.
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